自主選科專家一對一咨詢服務協議
1、乙方(客戶,下同)自愿申請甲方(自主選科網,北京優品興業信息科技有限公司,下同)專家為其提供自主選科專家一對一咨詢服務,并一次性向甲方繳納專家咨詢服務費用。
2、甲方專家咨詢服務內容包括:
(1)專家對乙方學生各學科學習成績、校排名,以及優勢學科、弱勢學科、各科時間精力投入等進行深入分析;
(2)專家對乙方學生身體素質、興趣、性格、能力優勢測評結果,分析學生思維方式、預習、聽課、復習等特點,研究分析學生思維方式、學習方法在學習物、化、生、政、史、地等科目的優勢、劣勢;
(3)專家結合學生特點、家庭人脈資源以及國家產業政策導向等,研究提出適合學生重點考慮的目標專業(類)、目標大學,以及未來職業發展目標;
(4)專家深入分析目標大學、目標專業相關選考科目要求,以及學生所在學校的學科優勢、全省學生選科數據,分析學生選擇不同科目在等級賦分時的優勢、劣勢。
(5)綜合上述分析,專家給出最適合學生的自主選科組合方案。
(6)專家給出學生后續學科學習方法、復習方法、各科時間精力分配等相關建議。
3、甲方咨詢服務可以線上視頻進行,也可以線下見面咨詢。線上咨詢價格低于線下咨詢價格,對乙方更優惠。甲方專家和乙方采用線上咨詢方式時,甲方將為專家開通視頻直播咨詢功能,甲方專家和乙方視頻咨詢過程將全程錄制,便于甲方對專家咨詢服務過程和質量進行監督、評估。
4、專家咨詢服務采用線下見面一對一咨詢方式時,由甲方專家和乙方約定具體咨詢地點、咨詢時間,甲方專家線下咨詢過程甲方暫無法全程錄像,但甲方可以采用查閱專家自主選科咨詢報告方式(雙方簽字版)對甲方專家咨詢建議的科學性、合理性進行監督、評估。
5、采用線上咨詢方式,建議乙方使用自主選科網志愿規劃VIP卡登錄個人中心,在線填寫上述個人信息、在線進行興趣性格測評,便于甲方專家也可在線查看學生相關信息,咨詢將更便捷。
6、甲方專家均經過甲方系統的培訓、考核,具備為客戶提供專業的測評結果分析解讀、大學選擇、專業在選擇、自主選科咨詢服務能力。如乙方投訴甲方專家在咨詢過程出現態度惡劣、嚴重不負責、咨詢建議有明顯問題,則甲方將組織其他專家回看咨詢視頻、審核專家咨詢報告。如查實甲方專家有責任,則甲方將安排其他專家重新對乙方進行服務,扣罰相關專家咨詢費用,并記錄在其咨詢記錄中。
7、乙方申請專家咨詢,須認真向甲方專家提供學生身體素質、興趣性格測評、學科成績、校排名、優缺點等信息,以及乙方學生期望的目標專業、目標大學和目標地域,這是專家為客戶做好咨詢服務的重要參考。
8、甲方專家收到乙方學生基本信息、測評結果后,將認真做好分析研究工作,確保在和乙方進行具體咨詢交流時,給出清晰的分析,提出科學、具體的咨詢意見和建議。
9、甲方專家與乙方進行咨詢時,原則上只進行2次,咨詢時間在1.5小時左右。特殊情況下,并經甲方專家同意,甲方專家可為乙方進行2次咨詢。
10、如乙方不認真配合專家咨詢、反復多次調整選考組合,則甲方專家可要求乙方追加咨詢服務費用,標準按照每增加1小時支付甲方1000元費用執行。
11、乙方向甲方繳納咨詢服務費用后,如在專家咨詢服務開始前乙方申請終止服務,則甲方收取咨詢費用的30%作為違約金,其余款項在乙方申請終止協議后10個工作日退還乙方。如甲方專家已為乙方提供咨詢指導服務,乙方提出終止服務,則甲方不退還乙方任何費用。
12、如乙方在學校最終選科前有調整選科方案的想法,也可和甲方專家再次進行溝通,研究。甲方專家承諾將同樣認真進行分析,并與乙方共同研究是否應該調整選科方案。
13、本咨詢費用僅限甲方專家給乙方一名學生提供咨詢服務,本服務不得中途轉讓給其他學生。
14、甲方及甲方專家承諾應嚴格保守乙方的秘密,未經乙方允許不得將乙方信息泄露給任何第三方機構或個人。
15、北京優品興業信息科技有限公司擁有本協議最終解釋權,并有權根據市場發展、客戶反饋等調整咨詢服務價格、咨詢服務內容的權利。
北京優品興業信息科技有限公司
2020年2月
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